輕量版
NT$599／月
每月用量
250 次
約平均每天 8 次
AI智能管理 / PLANS & TRIAL
AI智能管理
方案與免費體驗
先免費體驗，再比較每月費用與用量，
依照商家的客服需求選擇。
AI智能管理 · 免費體驗
建立帳號即可免費體驗 7 天，共 100 次。
AI FOR YOUR BUSINESS
AI智能管理
四種月費方案
入門版
NT$1,190／月
每月用量
500 次
約平均每天 17 次
標準版
NT$2,490／月
每月用量
2,000 次
約平均每天 67 次
成長版
NT$4,990／月
每月用量
5,000 次
約平均每天 167 次
每日平均僅供參考，不是每日上限。
用量計算、可用功能及開通條件，
以管理平台說明為準。
BEFORE YOU START
導入前，
先整理這三件事。
整理現有資訊與處理方式，
方便確認適合的設定。
- 01
客人從哪裡找到你？
列出網站、LINE 等現有客服通路，以及每天最常收到的問題。
- 02
哪些資訊可以先準備好？
準備營業時間、服務項目、注意事項與常見問題，供系統協助回覆時使用。
- 03
哪些問題需要真人處理？
確認哪些問題需要人工判斷、由誰負責，以及如何記錄後續事項。
A FEW THINGS TO KNOW
常見問題
使用方式、方案與資料管理，
先看這裡的說明。
01AI智能管理可以先免費體驗嗎？
建立帳號即可免費體驗 7 天，共 100 次。請前往 AI智能管理平台建立帳號。
02沒有技術背景，也能使用 AI智能管理嗎？
可以先從整理營業資訊、常見問題和現有客服通路開始。AI智能管理是為中小型商家設計的客服與管理工具，實際設定方式可依商家需求確認。
03AI 遇到不知道的問題，會怎麼處理？
資料不足或需要人工判斷時，轉交真人處理。AI 協助回答已有資訊的常見問題，人工回覆時間則依商家安排。
04可以同時處理網站與 LINE 的詢問嗎？
網站客服與 LINE 客服是主要的服務通路，可透過同一個後台管理。實際可用功能、開通條件及設定方式，以管理平台說明為準。
05方案如何選擇？有公開價格嗎？
可以依每月用量選擇：輕量版每月 NT$599，每月 250 次；入門版每月 NT$1,190，每月 500 次；標準版每月 NT$2,490，每月 2,000 次；成長版每月 NT$4,990，每月 5,000 次。每日平均僅供參考，不是每日上限。用量計算、可用功能及開通條件，以管理平台說明為準。
06不同商家的資料會混在一起嗎？
各商家的資料分開管理。商家後台與平台管理也有不同的操作權限，避免把不同店家的資訊混用。